Ibis
Supporto clienti completo
Assistenza Tecnica: assistenza@ibisray.it
Ufficio Tecnico: tecnico@ibisray.it
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IBIS è molto attenta nell’offrire un servizio di assistenza tecnica accurato ai propri clienti e per questo abbiamo personale dedicato a questa attività che dà un significato al termine “assistenza” senza limitarlo alla semplice “riparazione”.
Assistenza significa sostenere il cliente nelle diverse fasi della vita dell’apparecchiatura, dall’installazione alla manutenzione preventiva fino alla risoluzione dei problemi.
Il servizio tecnico altamente specializzato offre una gestione completa di tutte le operazioni come l’assistenza ordinaria e straordinaria, inclusa la fornitura di tutti i pezzi di ricambio.
I contratti di assistenza tecnica sono inoltre personalizzabili e possono essere modificati in base alle esigenze del cliente per proteggerlo da eventuali guasti accidentali.
Il servizio di assistenza IBIS è basato sulla soddisfazione e le esigenze del cliente.